Termini e condizioni

Gentile cliente,

La informiamo che le condizioni generali di vendita, di seguito riportate, indicano, nel rispetto delle normative vigenti a tutela del consumatore, le condizioni e le modalità con cui procedere all’acquisto online sul sito di Il Bobolino snc, da ora denominato Venditore, dei prodotti di Suo interesse in maniera sicura, facile e conveniente. Pertanto, La invitiamo a leggerle ed accettarle per poter procedere all’acquisto.

1. INFORMAZIONI GENERALI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disponibili in favore del consumatore per la riproduzione e conservazione ai sensi dell’art. 12 D. Lgs 70/2003, hanno per oggetto l’acquisto di prodotti e servizi effettuato a distanza, per mezzo di rete telematica, tramite piattaforma e-commerce www.ilbobolinofioristi.com/shop/ de Il Bobolino Snc di Vannoni Debora e Buti Francesco, con sede legale in Firenze, Via F.lli Bronzetti n. 12D, P.I. 05048450489.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disciplinano la vendita al dettaglio ai consumatori da parte de Il Bobolino snc di:

1.      - prodotti per l'agricoltura,

2.      - piante e fiori anche artificiali,

3.      - articoli per giardinaggio e per fiorai,

4.      - arredi da giardino,

5.      - articoli e arredi funebri e cimiteriali,

6.      - allestimenti floreali e addobbi per cerimonie,

7.      - progettazione e allestimento di giardini e balconi,

8.      - pubblicazioni specializzate,

9.       - articoli casalinghi, da regalo e bomboniere

10.    - Corsi di Floral design e giardinaggio

La vendita effettuata da Il Bobolino snc rivolta a solo Clienti – persone fisiche - consumatori che acquistano i prodotti e servizi dal sito oppure tramite telefono/fax. Per ulteriori informazioni sulle modalità d’acquisto è possibile consultare la pagina www.ilbobolinofioristi.com/shop/content/3-termini-e-condizioni-di-uso  o la sezione FAQ del sito.

Il Bobolino snc invita il Cliente a prendere visione delle presenti CGV, che sono raggiungibili dal footer del sito.

Per acquisti di prodotti al di fuori dell’Italia e per conoscere i Paesi esteri in cui è possibile effettuare acquisti Il Bobolino snc invita i Clienti a scegliere sul sito il Paese d’interesse.

2. DEFINIZIONI

Nell’interpretazione delle Condizioni Generali di Vendita i seguenti termini devono intendersi nel senso qui di seguito riportato:

Venditore: Il Bobolino Snc di Vannoni Debora e Buti Francesco, con sede legale in Firenze, Via F.lli Bronzetti n. 12D, P.I. 05048450489, n. REA FI-513740 CCIAA Firenze, conferimenti € 5.000,00.

Sito: il sito internet www.ilbobolinofioristi.com

Contratto di vendita on-line: il contratto a distanza ossia il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, in questo caso Il Bobolino snc, ed un consumatore finale – cliente, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato da Il Bobolino snc che, per tale contratto, utilizza esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet.

Merce/Prodotti e Servizi:

    1. - prodotti per l'agricoltura,

    2. - piante e fiori anche artificiali,

    3. - articoli per giardinaggio e per fiorai,

    4. - arredi da giardino,

    5. - articoli e arredi funebri e cimiteriali,

    6. - allestimenti floreali e addobbi per cerimonie,

    7. - progettazione e allestimento di giardini e balconi,

    8. - pubblicazioni specializzate,

    9.  - articoli casalinghi, da regalo e bomboniere

    10. - Corsi di Floral design e giardinaggio

Consumatore: persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

Cliente/i: Consumatore che possiede la maggiore età e che acquista la merce e a cui si applicheranno queste CGV.

3. OGGETTO DEL CONTRATTO, ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Il cliente consumatore accedendo alla piattaforma e-commerce www.ilbobolinofioristi.com/shop/, potrà concludere il contratto per l’acquisto del prodotto desiderato, seguendo le indicazioni e le procedure previste per il completamento dell’ordine e il perfezionamento dell’acquisto.

Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate “on line”, prima del completamento della procedura di acquisto; l’inoltro della conferma d’ordine, pertanto, implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.

L’azienda non si ritiene vincolata a condizioni diverse dalle presenti CGV, se non preventivamente concordate per iscritto.

La presentazione dei prodotti e servizi sul sito rappresenta un’offerta al pubblico ed è rivolta a persone fisiche maggiorenni.

Le caratteristiche dei prodotti e servizi sono indicate e descritte sul sito.

Le immagini inserite sul sito a descrizione dei prodotti e servizi hanno uno scopo illustrativo, sono puramente indicative e non costituiscono elemento contrattuale.

L’invio dell’ordine verrà considerato come una proposta contrattuale di acquisto rivolta dal Cliente a Il Bobolino snc per i prodotti o servizi scelti, considerati ciascuno singolarmente.

Il Cliente prende atto che contestualmente all’invio dell’ordine riceverà all’indirizzo mail eventualmente indicato una comunicazione di presa in carico dell’ordine contenente il suo riepilogo, il prezzo pattuito e tutte le informazioni obbligatorie per legge e, successivamente, via mail o via sms (se il cliente ci ha fornito questi recapiti) i messaggi contenenti l’avviso di spedizione e di programmazione della consegna dei prodotti o servizi ordinati.

Il ricevimento dell’ordine non impegna l’azienda fino a quando la medesima non abbia evaso l’ordine con comunicazione scritta o con comportamento concludente, cioè con la spedizione della merce.

Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, il venditore garantisce tempestiva comunicazione al cliente.

L’azienda conserverà copia degli ordini ricevuti e delle accettazioni inviate per un periodo di tempo ragionevole, nell’osservanza della Legge Applicabile.

La suddetta documentazione sarà conservata presso il data server dell’azienda e sarà accessibile al personale che abbia bisogno di consultarla in relazione ai propri doveri, per la corretta esecuzione delle condizioni contrattuali.

La documentazione sarà, altresì, accessibile a soggetti terzi per il solo fine dell’esecuzione delle condizioni, oltre ai soggetti legittimati all’accesso in base alla Legge Applicabile.

4. NORMATIVA APPLICABILE

Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dal D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo), dal D. Lgs. 70/2003 – in attuazione della direttiva europea 2001/31/CE – in materia di Commercio Elettronico, Regolamento UE 679/2016 in materia di Tutela dei dati Personali, dal D. Lgs 21/2014 – in attuazione della direttiva europea 2011/83/UE in materia di Cookies Policy – unitamente alle norme del Codice Civile in materia di contratti e a qualunque altro regolamento o Legge Applicabile.

5. CANCELLAZIONE DEGLI ORDINI

Il Cliente potrà cancellare l’ordine fino a che non sia stato preparato per il processo di spedizione. In questo caso non sarà addebitato alcun costo. È fatto salvo il diritto di recesso ai termini e alle condizioni di cui al punto 13).

Il Bobolino snc metterà a disposizione dei Clienti registrati al sito uno strumento online per la visualizzazione dello stato corrente dei loro ordini, effettuati da uno qualsiasi dei canali e per l’eventuale cancellazione.

Il Cliente potrà procedere alla cancellazione anche chiamando il numero di telefono: 055 574936 o scrivendo all'indirizzo shop@ilbobolinofioristi.com o info@ilbobolinofioristi.com.

6. PREZZI E SPESE DI SPEDIZIONE

I Prezzi esposti sono comprensivi di I.V.A., di recipienti, imballaggi.

Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Il sito indicherà il costo di spedizione che, ovviamente, varierà a seconda della distanza.

In merito a possibili sconti sarà indicato il prezzo originario e quello scontato con la percentuale di sconto.

I prezzi potranno subire variazioni, sia in aumento che in diminuzione. Il Bobolino snc invita il Cliente a verificare il prezzo indicato prima dell’effettuazione dell’ordine.

Qualora, a causa di disguidi o altri inconvenienti imputabili al funzionamento dei sistemi informatici, sia indicato per errore un prezzo diverso da quello effettivo, Il Bobolino snc contatterà tempestivamente il Cliente per verificare se desidera ugualmente acquistare il prodotto al prezzo corretto o rinunciare all’ordine.

Per i Fiori per la Sola Zona di Firenze verranno applicati i seguenti prezzi:

Firenze CAP dal 50121 al 50145 8,00 €

Bagno a Ripoli CAP 50012 15,00 €

Fiesole CAP 50010,50014 15,00 €

Scandicci CAP 50018 20,00 €

Sesto Fiorentino CAP 50019 20,00 €

Campi Bisenzio CAP 50013 20,00 €

7. MODALITA’ DI PAGAMENTO

Le modalità di pagamento dell’ordine che il Cliente può utilizzare, a prescindere dal canale attraverso il quale viene effettuato l’acquisto, sono:

a) carte di credito (https://www.axerve.com/assistenza/soluzioni-punto-vendita/pos-su-misura/metodi-di-pagamento-accettati);

b) Paypal.

Il Bobolino snc utilizza il gateway bancario di Axerve per tutti i pagamenti elettronici.

Possono essere utilizzate carte di credito emesse da qualunque banca, purché appartenenti ai circuiti autorizzati.

La sicurezza delle transazioni è garantita da un sistema di crittografia dei dati (SSL) e da collegamenti diretti, protetti e certificati.

Con l’utilizzo di questi strumenti potrebbe essere richiesta dal gestore del pagamento un'autorizzazione al pagamento alla banca emittente per verificare la validità del metodo di pagamento, per cui la banca del Cliente potrebbe bloccare l’importo pari al corrispettivo dell’ordine finché la transazione non verrà elaborata o finché l'autorizzazione non scadrà. In caso di anomalie o irregolarità risultanti all’atto dell’autorizzazione e/o del pagamento, Il Bobolino snc si riserva la facoltà di non accettare l’ordine e/o di risolvere l’eventuale contratto concluso senza che il Cliente abbia diritto al risarcimento di eventuali danni o a far valer altre pretese.

Il Bobolino snc si riserva di aggiungere ulteriori metodi elettronici di pagamento, indicandoli sul sito.

8. FATTURE

Il Bobolino snc è esonerata dall’obbligo di emissione della fattura nei confronti dei Consumatori secondo l’articolo 22 del D.P.R. n. 633/72, l’art. 2, lett. oo), del D.P.R. 21 dicembre 1996 n. 696 e dell’articolo 1, comma 1, lett. a) del D.M. 10 maggio 2019.

9. OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE

Il Cliente si impegna a rilasciare in fase di ordine le seguenti informazioni-dati:

- nome e cognome;

- e-mail;

- data di nascita

raccolti tramite il form di registrazione necessari all’esecuzione del contratto ed alla consegna della merce in modo completo, veritiero e corretto e a non effettuare ordini in modo tale da causare, o da poter causare, interruzioni, danni o malfunzionamenti alle attività di Il Bobolino snc, o per fini fraudolenti, o comunque per commettere attività illecite, o per arrecare disturbo o pregiudizio a Il Bobolino snc o a terzi.

In tali casi, l’ordine potrà essere annullato, l’account personale del soggetto che ha effettuato l’ordine bloccato ed eventualmente potranno essere informate le autorità competenti.

Il Cliente registrato al sito si impegna a custodire con diligenza le credenziali di accesso al sito ed è l’unico responsabile di tutte le attività svolte a nome del suo account.

Il Cliente è l’unico responsabile delle dichiarazioni rese in fase di registrazione al sito, o di ordine e di eventuali errori riportati nelle informazioni necessarie alla corretta consegna della merce.

10. MODALITÀ DI CONSEGNA

Il Bobolino snc consegna direttamente all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine; le merci ordinate viaggiano pertanto completamente a rischio de Il Bobolino snc.

La verifica dell’integrità della spedizione della merce spetta al Cliente al momento della consegna della stessa.

Il Cliente dovrà quindi controllare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa dei prodotti.

In caso di eventuali danni o ammanchi, il Cliente dovrà segnalarlo tempestivamente al corriere. In tali casi Il Bobolino snc invita il Cliente a rifiutare la consegna.

L’accettazione della merce senza che il Cliente abbia opposto una contestazione o riserva al corriere che dovrà essere annotata nel documento di trasporto equivale a riconoscimento della conformità della consegna della merce acquistata per quantità e per qualità.

È fatto salvo il diritto di recesso ai termini e alle condizioni indicate al seguente punto 13) con espressa esclusione della vendita di prodotti “freschi e di facile e sicuro deperimento” (verificare indicazioni sul sito per i prodotti inseriti nella Categoria “Fresco”).

A seconda dell'area di destinazione della merce, le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia, salvo contrattempi, dalle 36 ore ai 7 giorni dalla ricezione dell’ordine.

Il Bobolino snc prega il Cliente di considerare che i tempi stimati di invio e consegna dei prodotti sono puramente indicativi e non è possibile farvi completo affidamento.

I corrieri non sono autorizzati a lasciare la merce acquistata incustodita.

Pertanto, il Cliente in fase di ordine è pregato di esprimere annotazioni sulle preferenze della consegna.

11. AREE DI CONSEGNA

Il Bobolino snc effettuerà le consegne relative alla vendita al dettaglio dei prodotti appartenenti alla categoria “Fresco” solo in Firenze e provincia, mentre gli altri prodotti saranno spediti in tutto il mondo:

    1. - prodotti per l'agricoltura,

    2. - piante e fiori anche artificiali,

    3. - articoli per giardinaggio e per fiorai,

    4. - arredi da giardino,

    5. - articoli e arredi funebri e cimiteriali,

    6. - allestimenti floreali e addobbi per cerimonie,

    7. - progettazione e allestimento di giardini e balconi,

    8. - pubblicazioni specializzate,

    9.  - articoli casalinghi, da regalo e bomboniere

    10. - Corsi di Floral design e giardinaggio

12. INDISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

In merito alla disponibilità del prodotto Il Bobolino snc garantisce che il sistema, in automatico, segnalerà se un prodotto sia disponibile o meno.

Ad ogni modo, in caso di indisponibilità, sarà riconosciuto al cliente un buono di acquisto.

Qualora i prodotti ordinati risultassero temporaneamente indisponibili, Il Bobolino snc provvederà ad informarne tempestivamente il Cliente, ferma restando la facoltà di quest'ultimo di rinunciare all'ordine.

In caso di esito negativo della verifica di disponibilità del prodotto, il Cliente ne riceverà immediata comunicazione tramite e-mail oppure telefonicamente cui seguirà l’annullamento dell’autorizzazione al pagamento o, se avvenuto, l’integrale rimborso del prezzo eventualmente già corrisposto dal Cliente.

13. DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso è il diritto di recedere dal contratto che deve essere esercitato nelle forme previste dal Codice del Consumo.

Il consumatore ha due obblighi:

    • comunicare la sua intenzione di recedere dal contratto;

    • restituire il prodotto.

Il consumatore potrà recedere dal contratto entro il termine di quattordici giorni di calendario dalla data di consegna del bene.

Per i prodotti, il periodo scade nel caso di un ordine:

• relativo a un solo prodotto, dal giorno in cui l’utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’utente, acquisisce il possesso fisico dei Prodotti;

• che contiene più prodotti e che avviene con consegne separate, dal giorno in cui l’utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’utente, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo prodotto;

• relativo alla consegna di un prodotto consistente di lotti o pezzi multipli, dal giorno in cui l’utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’utente, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo lotto o pezzo.

Nella vendita di servizi, il termine decorrerà dalla conclusione del contratto di acquisto del servizio.

Per inviare la comunicazione il consumatore potrà:

• utilizzare un modulo di recesso tipo eventualmente messo a disposizione sul sito;

• presentare una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto a mezzo di lettera raccomandata, email o telefono e dovrà contenere nome e cognome dell’acquirente, numero ordine, numero fattura e data di acquisto.

La facoltà di recesso non è concessa per ordini riguardanti della vendita di prodotti “freschi e di facile e sicuro deperimento” (prodotti appartenenti alla Categoria “Fresco”).

Il cliente è pregato di restituire i prodotti nelle medesime condizioni di ricezione, provvisti degli imballaggi originali (integri e completi in tutte le loro parti in quanto parti integranti dei beni), dei manuali, accessori, parti, chiavi e tutto ciò che era in dotazione, senza alcuna mancanza.

Il cliente è responsabile dell’eventuale diminuzione del valore dei beni dovuta ad una manipolazione degli stessi diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. Se il bene risulta evidentemente usato tale da subire una conseguente svalutazione commerciale all’atto della sua ri-commercializzazione, si procederà ad una eventuale riduzione del valore. Stessa cosa verrà fatta nel caso manchi l’imballaggio originale o questo non è integro come sopra specificato, tale da richiedere il riacquisto da parte del venditore e la sostituzione dello stesso.

Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, si suggerisce, quando opportuno, di inserirla in una seconda scatola, evitando l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

Il cliente provvederà a spedire gratuitamente, tramite nostro corriere, l’imballaggio con il bene che intende restituire presso la nostra azienda entro 14 giorni dall’esercizio del diritto di recesso.

In caso di acquisto di una confezione composta da più unità, il Venditore garantisce al consumatore la facoltà di recedere e, quindi, di restituire quanto acquistato, anche di una sola delle singole unità che compongono la confezione. In tal caso, il recesso sarà valido per le sole unità rimaste integre, per le quali, una volta restituite, secondo le modalità sopra indicate, il Cliente verrà rimborsato del prezzo pagato

L’azienda accetterà la merce resa, riservandosi di contestare l’integrità del prodotto. Entro 30 giorni dalla ricezione del bene e verificato lo stato dello stesso, l’azienda provvederà a restituire le somme versate per l’acquisto del prodotto.

Il diritto di recesso è escluso per prodotti restituiti non integri, aperti, manomessi e adulterati per colpa attribuibile al Cliente, oppure in quanto il prodotto abbia subito danni per cause diverse dal trasporto dal Venditore al consumatore, non segnalati in precedenza. Senza limitazioni del diritto di recesso, all’atto della consegna del prodotto il consumatore, che abbia motivo di ritenere che il prodotto stesso sia stato danneggiato durante il trasporto, dovrà rifiutare la consegna oppure accettarla con espressa riserva.

Ogni ritiro di colli integri dovrà essere effettuato dal cliente apponendo la dicitura “COLLO INTEGRO, RITIRO CON RISERVA DI CONTROLLO CONTENUTO” sull’apposito documento accompagnatorio (art. 1698 Codice Civile). Ogni anomalia dovrà poi essere comunicata entro otto giorni.

Il Cliente, se non fosse soddisfatto dei prodotti ricevuti, potrà segnalare il problema secondo la modalità indicata nelle pagina www.ilbobolinofioristi.com/shop/content/3-termini-e-condizioni-di-uso  dandone avviso a Il Bobolino snc oppure chiamando il numero di telefono 055 574936 o scrivendo all'indirizzo shop@ilbobolinofioristi.com o info@ilbobolinofioristi.com.

Il Bobolino snc effettuerà il rimborso tramite bonifico al codice IBAN che sarà comunicato dal Cliente.

14. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

Tutti i prodotti e servizi acquistati godono della garanzia legale. In merito alla garanzia di beni che vengano acquistati da produttori terzi gli stessi rilasciano garanzia di legge.

Alla vendita dei Prodotti e servizi nei confronti del Cliente, Il Bobolino snc applica la garanzia legale di conformità prevista dagli artt.128 e ss. del Codice del Consumo.

Il Bobolino snc è responsabile nei confronti del Cliente di qualsiasi difetto di conformità dei prodotti venduti esistente al momento della consegna dei prodotti medesimi e che si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna, restando salvo quanto precisato per ordini riguardanti della vendita di prodotti “freschi e di facile e sicuro deperimento”.

Il difetto di conformità deve essere denunciato dal Cliente entro il termine di 2 mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.

Il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del prodotto mediante sostituzione, oppure ad una adeguata riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto secondo le previsioni del Codice del Consumo.

La denuncia di eventuali difetti e non conformità dovrà essere trasmessa dal Cliente ai recapiti de Il Bobolino snc indicati sul sito, con indicazione del difetto e/o della non conformità riscontrati, nonché la relativa documentazione comprovante la data di acquisto. Una volta ricevuta tale segnalazione, Il Bobolino snc contatterà il Cliente per la fruizione da parte sua della garanzia legale entro un tempo ragionevole, tenuto conto del tipo di prodotto, natura del difetto e possibilità di sostituirlo.

15. RECLAMI

Fermo restando le denunce di non conformità, per qualsiasi segnalazione, lamentela o richiesta di informazioni sarà possibile contattare direttamente l'indirizzo shop@ilbobolinofioristi.com o info@ilbobolinofioristi.com, citando eventualmente il numero dell'ordinazione assegnato alla conclusione dell'ordine riportato nella conferma ordine inviata via e-mail, se ricevuta.

Il Bobolino snc informa il Cliente che la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie, accessibile sul sito https://ec.europa.eu/consumers/.

Attraverso la piattaforma ODR il Cliente potrà inviare reclamo attivando la procedura di risoluzione online della controversia.

L’indirizzo e-mail del Venditore da inserire nel reclamo è info@ilbobolinofioristi.com. Se il tentativo di composizione amichevole dovesse fallire, la controversia sarà devoluta all’Autorità Giudiziaria del Foro di residenza o domicilio del Cliente che ha competenza territoriale esclusiva e inderogabile.

16. TUTELA DEI MINORI

I minori di 18 anni non sono autorizzati, se non sotto il controllo di un familiare adulto, a trasmettere ordini tramite il modulo d’ordine on line. Il Bobolino snc non si assume alcuna responsabilità in ordine alle dichiarazioni sull’età non veritiere eventualmente rese in fase di acquisto dei prodotti e servizi.

17.  LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti CGV sono regolate e devono essere interpretate ai sensi della legge italiana.

La lingua in cui è concluso il Contratto è l’italiano. In caso di contrasto tra eventuali versioni delle Condizioni Generali predisposte in una lingua diversa dall’italiano (destinate ad altri ambiti territoriali) e accettate dal Cliente prevalgono in ogni caso il significato e l’interpretazione delle presenti CGV.

Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione delle presenti CGV o dalla loro esecuzione o riguardante la risoluzione del presente contratto di vendita a distanza la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente stesso, se ubicati in Italia.

18. MODIFICHE O VARIAZIONI ALLE CONDIZIONI

Il Bobolino snc si riserva il diritto di modificare il Sito, i cataloghi e le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi, ovvero per conformarsi a disposizioni di legge o di regolamenti.

Il Cliente sarà soggetto alle politiche e ai termini delle CGV di volta in volta vigenti nel momento in cui ordina i prodotti o servizi, salvo che eventuali modifiche non siano richieste dalla legge applicabile o dalle autorità competenti (in tale ultimo caso, le modifiche dovranno applicarsi anche agli ordini effettuati in precedenza).

Qualora una disposizione delle presenti CGV dovesse essere del tutto o in parte invalida, nulla e/o inefficace, o per qualunque motivo inapplicabile, le restanti disposizioni delle CGV rimarranno in ogni caso valide ed efficaci.

Per quanto non espressamente previsto dalle presenti CGV si applicano le norme di legge italiana vigenti.

19. RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

L’azienda ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato, dandone semplice comunicazione al cliente e indicando la motivazione; in tal caso il Cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.

Le obbligazioni assunte dal Cliente in base alle presenti condizioni contrattuali, nonché la garanzia di buon fine di pagamento, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l’inadempienza da parte del Cliente, di una sola delle predette obbligazioni, determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex articolo 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per l’azienda di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.

20. REGIME DELLE RESPONSABILITA’

L’azienda non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a forza maggiore quali incidenti, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.

Viene esclusa qualsiasi responsabilità contrattuale o extra-contrattuale in capo alla società per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

L’azienda non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il cliente consumatore finale il solo diritto alla restituzione del prezzo corrisposto.

L’azienda non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito da parte di terzi, di carte di credito all’atto del pagamento stesso.

21. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Per informazioni sul trattamento dei dati personali è possibile consultare la pagina del sito https://www.ilbobolinofioristi.com/shop/content/2-privacy-policy contenente la privacy policy e la cookie policy.

22. CONTATTI

Per eventuali comunicazioni si invita a contattare Il Bobolino snc ai seguenti indirizzi:

Via Fratelli Bronzetti, 12D, 50137 Firenze - tel. 055 574936 - email info@ilbobolinofioristi.com